KundensichtBetriebAnalyse

Goslar

In Goslar steht der Hochzeitsverleih überall vorn. Sobald jemand nach dem Harz sucht, ist er nicht da.

Ein Wort in der Frage entscheidet.

Grundlage: 0 Bewertungen im Google-Profil und eine Prüfung der Anbieter der Region.

Der Harz im Netz

Was die Anbieter der Region zeigen, und was fehlt

Geprüft wurden die Anbieter, die bei Harz-Fragen tatsächlich genannt werden: Flowerwall Goslar, AE Design Your Moment aus Osterode, Harzverleih aus Ballenstedt und Partytour Harz.

  • Der Harz wird benannt

    Anbieter im Harz

    Alle vier nennen den Harz oder tragen ihn im Namen.

    Hochzeitsverleih Goslar heute

    Das Wort Harz kommt auf der Seite kein einziges Mal vor.

  • Sortiment im Netz lesbar

    Anbieter im Harz

    Flowerwall hat eine eigene Sortimentsseite mit Preisen.

    Hochzeitsverleih Goslar heute

    Das gesamte Sortiment liegt in einer PDF-Datei zum Herunterladen.

  • Eigene Seite je Stück

    Anbieter im Harz

    Kein Anbieter hat eine eigene Seite je Stück.

    Hochzeitsverleih Goslar heute

    Ebenfalls keine. Hier ist die Lücke für alle offen.

  • Showroom zum Ansehen

    Anbieter im Harz

    Keiner der vier bewirbt einen begehbaren Showroom.

    Hochzeitsverleih Goslar heute

    Showroom in Goslar-Jürgenohl vorhanden, online nirgends sichtbar.

  • Bewertungen sichtbar

    Anbieter im Harz

    Bewertungen liegen bei den Portalen, nicht auf den eigenen Seiten.

    Hochzeitsverleih Goslar heute

    51 Bewertungen mit 4,7 vorhanden, auf der eigenen Seite unsichtbar.

  • Aufbau und Abbau

    Anbieter im Harz

    Wird von den meisten nur beiläufig erwähnt.

    Hochzeitsverleih Goslar heute

    Liefern, aufbauen, abbauen gehört zum Angebot. Steht online kaum irgendwo.

Die Zange

Von oben gekaufte Plätze, von unten der Stundensatz

Portale besetzen die vorderen Plätze

traucheck, HochzeitsCheck und Co.

Dazwischen steht der Betrieb, der beides kann und den keiner findet.

Privatanbieter unterbieten auf Kleinanzeigen

einzelne Stücke, ohne Service

Wer weder das Portal noch der Billigste ist, muss der sein, den man vorher gesehen hat.

Der Befund

Auf der Leistungsseite steht im Abschnitt zur Lieferung ein Lager in Ratingen, rund 300 Kilometer entfernt. Zwei Absätze darüber steht korrekt der Showroom in Goslar. Ein Textbaustein aus einer Vorlage, der nie ersetzt wurde.

Dazu zwei verschiedene Rufnummern auf derselben Seite. Suchsysteme ordnen abweichende Angaben nicht sicher derselben Firma zu.

Google-Suche

  1. 1HarzverleihBallenstedt
  2. 2Partytour Harz
  3. 3AE Design Your MomentOsterode am Harz
  4. 4traucheckPortal
  5. 5Hochzeitsverleih Goslarwird nicht genannt

KI-Antwort

  1. 1AE Design Your MomentOsterode am Harz
  2. 2Partytour Harz
  3. 3Lieblingsstücke Eventverleih
  4. 4Hochzeitsverleih Goslarwird nicht genannt

Bei Harz-Fragen fehlt der Betrieb in sieben von zwölf Antworten. Genannt werden Anbieter, die weiter von den Locations entfernt sitzen.

Drei echte Antworten

Steht Goslar in der Frage, ist der Betrieb in allen vier Systemen dabei, fünf von fünf Fragen lückenlos. Steht Harz in der Frage, fehlt er in sieben von zwölf Antworten.

Quellenkette

  • Google-Unternehmensprofil vorhanden, 51 Bewertungen mit 4,7
  • Weitere 49 Bewertungen bei Wer kennt den Besten
  • Kein Hinweis auf den Harz auf der eigenen Seite
  • Sortiment nur als PDF, für Suchsysteme nicht lesbar
  • Bewertungen nicht auf der eigenen Seite sichtbar
  • Zwei verschiedene Rufnummern auf der Seite

Der Ruf ist da und er ist verdient. Die Website holt ihn nur nirgends ab.

Der Katalog

Der Katalog, den niemand öffnet

Das Sortiment liegt heute als PDF vor: 37 Seiten, rund 106 MB. Selbst auf einem MacBook ist das Scrollen darin zäh. Auf dem Handy, abends, mit halbem Netz, kommt kaum jemand bis zur letzten Seite.

Dazu kommt: 34 Artikel im Katalog haben gar kein Foto, dort steht „Bild folgt". Darunter alle Tischläufer und alle Servietten — also genau die komplette Farbwelt, nach der Paare zuerst schauen.

PDF-Katalog

  • 106 MB Dateigröße
  • 37 Seiten am Stück
  • 34 Artikel ohne Bild
  • nicht durchsuchbar
  • in Google nicht auffindbar

Sortiment als Seite

  • sofort sichtbar
  • jeder Artikel einzeln auffindbar
  • nach Farbe filterbar
  • mit Preisen, sortiert nach Kategorie
  • in Google und in KI-Antworten lesbar

Wer länger als zwei Sekunden auf eine Seite wartet, ist weg. Bei bezahlten Aufrufen heißt das: die Hälfte des Geldes wird für Besucher ausgegeben, die nie etwas zu sehen bekommen.

Wo Anfragen verloren gehen

Anfragen kommen abends über das Formular. Am nächsten Morgen kommt dieselbe Anfrage noch einmal über WhatsApp, weil in acht Stunden niemand geantwortet hat. Paare fragen mehrere Verleihe gleichzeitig an. Verloren geht dabei vor allem Ruhe.

Anfragen kommen über ein Pflichtfeld-Formular, über WhatsApp und über das Telefon. An keiner Stelle ist der vollständige Stand sichtbar.

Betriebssicht ansehen

Was jetzt zu tun ist

Maßnahmen

  • Den Harz benennen

    Eigene Seiten für Harz, Braunschweig, Salzgitter und Wolfenbüttel, statt nur Goslar.

  • Das Sortiment aus der PDF holen

    Kollektions- und Artikelseiten, die gelesen und direkt angefragt werden können.

  • Den Showroom zeigen

    Eigene Seite mit Rundgang und Terminbuchung für Besichtigungen.

  • Bewertungen einsammeln und zeigen

    Nach der Rückgabe automatisch um eine Bewertung bitten, vorhandene sichtbar einbinden.

  • Ein Eingang für alle Kanäle

    Formular, WhatsApp, Telefon und Instagram an einer Stelle, mit Status je Anfrage.

  • Bestätigungen und Erinnerungen

    Terminbestätigung, Erinnerung vor dem Termin, Erinnerung an die Rückgabe am Montag.

Was davon für deinen Betrieb sinnvoll ist

Alle Bausteine sind vorgewählt, du kannst einzelne abwählen.

Preisrahmen

wird im Gespräch besprochen

Den Rest gehen wir jetzt gemeinsam durch.